อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว TKB PG

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเฉพาะส่วนที่จำเป็นการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
TKB PG นโยบายความเป็นส่วนตัว TKB PG
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา บัญชีแต่ละบัญชีมีการยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัพเดตข้อมูลสำคัญ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนด และการเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งทั้งหมดใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรงในระบบของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัพเดตอีเมลต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ก่อนทุกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการที่มีการบันทึกไว้

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบ

คุณสามารถยื่นคำขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแจ้งขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน
ฟอร์มในแอป เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกคำขอของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอไว้ในประวัติบัญชีทันที

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อขอใช้สิทธิ์ต่างๆ กับเรา

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่ใช้ยืนยันการทำธุรกรรมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีเท่านั้น

ได้ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่จำหน่ายหรือส่งต่อข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจกระทบการใช้งานบางฟังก์ชัน

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัพเดตวันที่บนหน้านี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต