อ้างอิง

ข้อกำหนดกฎหมายของ TKB PG

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน TKB PG การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดใด ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อการรักษาความปลอดภัยบัญชี
TKB PG ข้อกำหนดกฎหมายของ TKB PG
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากต้องการความชัดเจนเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย การขอข้อมูลบัญชี หรือการยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว เราพร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดูแลคุณได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องสลับแอป ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องข้อกำหนดและนโยบายโดยเฉพาะ
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง เช่น การขอลบข้อมูลหรือการอุทธรณ์การระงับบัญชี
LINE ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องการยืนยันตัวตนหรือการอนุมัติธุรกรรม
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลเป็นพื้นฐานของการให้บริการ เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และระบบตรวจสอบสิทธิ์สองชั้นสำหรับบัญชีที่เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้จากนครราชสีมาหรือขอนแก่นเข้าสู่บัญชีได้ผ่าน OTP ที่ส่งตรงไปยังมือถือ ไม่ต้องจำรหัสผ่านซับซ้อน

การเข้ารหัส SSL

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือของคุณกับระบบ TKB PG ผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

เข้าสู่บัญชีด้วย OTP ที่ส่งผ่าน SMS ตรวจสอบตัวตนทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะเพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ ไม่มีการขายข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเอง

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ ยื่นคำร้องขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณก่อนลบได้สมบูรณ์

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้หลักจำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ

ข้อมูลธุรกรรมไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด มีการเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องรายงาน

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE พร้อมระบุเลขบัญชีและเวลาที่สงสัย เราจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบให้

บริการบางอย่างอาจไม่พร้อมให้ใช้งานในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย การเข้าถึงและฟีเจอร์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต